Algemene functies van het softwareplatform

Lochting verbindt je direct met je leveranciers. Het krachtig softwareplatform is uitgerust met een volledig open API, waardoor andere software-integrators makkelijk verbinding maken met Lochting. Op die manier kan je werken met een volledig geïntegreerde oplossing.

Lochting is een gebruiksvriendelijk en intuïtief platform. Het is zo ontwikkeld dat je de functies snel in de vingers hebt. Duidelijke tutorials en handleidingen begeleiden je daarbij. Je kan ook regelmatig opleidingen volgen, waarbij je handige tips & tricks krijgt.

• Je bent nog geen klant: met een abonnement krijg je toegang tot het online platform. Neem contact op met ons via telefoon of mail om klant te worden. Vervolgens zal je een login en paswoord ontvangen.
• Je bent al klant: elk abonnement geeft recht op toegang tot het platform. Ga naar contact en vraag een login en paswoord aan.

Lochting verbindt al je toestellen, applicaties en leveranciers met elkaar. In het hart van Lochting bevindt zich een zeer krachtig softwareplatform. Het is uitgerust met een volledig open API, waardoor andere software-integrators makkelijk verbinding maken met Lochting. Op die manier kan je werken met een volledig geïntegreerde oplossing.

Je verkrijgt toegang tot het Lochting-platform door in te loggen met het ontvangen e-mailadres en paswoord op https://platform.lochting.com/.

Er worden dagelijks imports van beelden en productinformatie uitgevoerd. Maandelijks worden meer dan 1.000 beelden opgeladen en meer dan 30.000 producten geüpdatet.

Als je je paswoord niet meer weet, klik op “Paswoord vergeten?”. Vul vervolgens je e-mailadres in en vraag een nieuw paswoord aan. Je ontvangt hierna een e-mail met een link naar de pagina op het platform waar je een nieuw wachtwoord kan instellen.

Een overzicht van alle apparaten zie je via Bedrijf > Apparaten. Hier zie je alle beschikbare apparaten met Internal name, Label, Status, Type, Groep, Is demo, Oriëntatie, Robot, Filiaal, MAC-adres, Robot stock is beschikbaar …

Enkel een platform administrator kan een overzicht van de verschillende rollen van jouw bedrijf zien en toewijzen. Als company manager kan je enkel de huidige rol van gebruikers zien via Bedrijf > Gebruikers > Detailpagina gebruiker. Neem contact op met jouw platform administrator voor het wijzigen van de rollen van gebruikers.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan een deelgroep. Neem contact op met jouw platform administrator voor het wijzigen van deelgroepen.

Een overzicht van alle filialen binnen jouw bedrijf zie je via Bedrijf > Filialen. Hier zie je alle beschikbare filialen met naam, bedrijf, adres, postcode, stad, status, BTW-nummer, telefoonnummer, APB-nummer, RIZIV-nummer, URL, type, talen, e-mailadres , aangemaakt op en aangepast op.

• Via de zoekfunctie: geef hier een term in waarop je het filiaal wil zoeken. Je kan zoeken op naam, adres, postcode, stad, status, BTW-nummer, telefoonnummer, APB-nummer, RIZIV-nummer, URL, type, talen en e-mailadres.
• Via de filters: klik op het filtersymbool naast het zoekveld. Zo verschijnt een veld waarin je een zoekwoord / zoekopdracht kan typen. Je kan ook meerdere filters van verschillende zoekvelden combineren.

Enkel een platform administrator kan een nieuw filiaal toevoegen aan jouw bedrijf. Neem contact op met jouw platform administrator voor het aanmaken van een filiaal.

Enkel een platform administrator kan de gegevens aanpassen van een filiaal van jouw bedrijf. Neem contact op met jouw platform administrator voor het wijzigen van een filiaal.

Enkel een platform administrator kan een filiaal van jouw bedrijf verwijderen. Neem contact op met jouw platform administrator voor het verwijderen van een filiaal.

Een overzicht van alle gebruikers binnen jouw bedrijf zie je via Bedrijf > Gebruikers. Hier zie je alle geregistreerde gebruikers met naam, e-mail, filiaal, rol …

• Via de zoekfunctie: geef hier een term in waarop je de gebruiker wil zoeken. Je kan zoeken op naam, e-mail, filiaal en functie.
• Via de filters: klik op het filtersymbool naast het zoekveld. Zo verschijnt een veld waarin je een zoekwoord / zoekopdracht kan typen. Je kan ook meerdere filters van verschillende zoekvelden combineren

Enkel een platform administrator kan de gebruiksrechten aanpassen van gebruikers binnen jouw bedrijf. Neem contact op met jouw platform administrator voor het wijzigen van de gebruiksrechten van gebruikers.

Enkel een platform administrator kan de rollen aanpassen van gebruikers binnen jouw bedrijf. Neem contact op met jouw platform administrator voor het wijzigen van de rollen van gebruikers.

Ga naar het overzicht (Bedrijf > Gebruikers) van alle gebruikers binnen jouw bedrijf. Klik op “Gebruiker aanmaken”. Vul vervolgens de naam, email, filiaal, functie en paswoord in van de nieuwe gebruiker. Klik op “Aanmaken” om de nieuwe gebruiker toe te voegen aan het platform.

Ga naar het overzicht van alle gebruikers binnen jouw bedrijf. Zoek de gewenste gebruiker via de zoekfunctie of filters. Je ziet de detailpagina van een gebruiker door erop te klikken. Hier heb je de mogelijkheid om informatie over de gebruiker te wijzigen.

De verschillende rollen op het platform zijn “Platform beheerder”, “Filiaal manager”, “Bedrijfsmanager” en “Support medewerker”, met de daarbij horende rechten en functionaliteiten.

Een overzicht van alle apparaten zie je via Bedrijf > Apparaten. Hier zie je alle beschikbare apparaten met naam, label, type, groep, is demo, oriëntering, robot filiaal,, MAC-adres…

• Via de zoekfunctie: geef hier een term in waarop je de gebruiker wil zoeken. Je kan zoeken op naam, type, groep, oriëntering, filiaal, status en MAC-adres.
• Via de filters: klik op het filtersymbool naast het zoekveld. Zo verschijnt een veld waarin je een zoekwoord / zoekopdracht kan typen. Je kan ook meerdere filters van verschillende zoekvelden combineren.

Enkel een platform administrator kan apparaten toevoegen aan het platform. Neem contact op met jouw platform administrator voor het toevoegen van een apparaat.

Enkel een platform administrator kan de aan/uit timings van apparaten instellen op het platform. Neem contact op met jouw platform administrator voor de instelling van een apparaat.

Enkel een platform administrator kan apparaten synchroniseren met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het synchroniseren van apparaten.

• Bij de publieke producten vind je alle producten die op de markt beschikbaar zijn met een officieel CNK-nummer en waarvan er minstens een beeld of een beschrijving beschikbaar is. Deze producten zijn voor elke platform gebruiker zichtbaar. Je kan hier zelf geen aanpassingen aan maken. De prijs kan je echter wel wijzigen bij “Verkoopskanaal TV schermen” en “Verkoopskanaal Webshops”.
• Bij de eigen producten vind je een lijst van alle producten die jouw bedrijf zelf maakt. Hier kan je zelf producten aanmaken en alle informatie wijzigen. De eigen producten zijn enkel zichtbaar voor jouw bedrijf.

De pagina’s “Verkoopskanaal MT.vision (TV schermen)” en “Verkoopskanaal MT.shop (Webshops)” zijn voortaan “Verkoopkanaal TV schermen” en “Verkoopkanaal Webshops”.

• Op de pagina “Verkoopkanaal TV schermen” bepaal je zelf welke publieke en eigen producten je wil gebruiken via het platform en in de voorstellingen. Bij het maken van een voorstelling kan je dus enkel producten gebruiken uit deze selectie, niet uit alle producten.
• Op de pagina “Verkoopkanaal Webshops” maak je een selectie van alle publieke en eigen producten die je in de webshop wil aanbieden. Bij het maken van de webshops kan je dus enkel producten aanbieden uit deze selectie, niet uit alle producten.

Een overzicht van alle publieke producten van je apotheek zie je via Producten > Publieke producten. Hier zie je alle publieke producten met CNK, afbeelding, naam, prijs incl. BTW, promotieprijs, BTW-tarief, status, land, industrie en EAN-codes.

• Via de zoekfunctie: geef hier een term in waarop je het publieke product wil zoeken. Je kan zoeken op CNK, image, naam, merk, publieksprijs en promotieprijs.
• Via de filters: klik op het filtersymbool naast het zoekveld. Zo verschijnt een veld waarin je een zoekwoord / zoekopdracht kan typen. Je kan ook meerdere filters van verschillende zoekvelden combineren.

U ziet de detailpagina van een publiek product door naar het overzicht van de beschikbare publieke producten te gaan, het specifieke product te zoeken via de zoekfunctie of de filters, en er vervolgens op te klikken. Hier vindt u vier tabbladen met informatie over het product: “Alle product content”, “Media”, “Beschrijvingen” en “Logistieke data en prijzen”.

Een overzicht van alle eigen producten van je apotheek zie je via Producten > Eigen producten. Hier zie je alle aangemaakte eigen producten met CNK, afbeelding, naam, prijs promotieprijs, voorraad BTW-tarief …

Je kan een eigen product aanmaken via Producten > Eigen producten > Eigen product aanmaken. Vul vervolgens alle informatievelden voor het product in. Met de boomstructuur die wij aanbieden, kan je jouw product indelen via verschillende voorgedefinieerde categorieën. Voer bij het product de gewenste afbeeldingen toe. Er zijn drie soorten afbeeldingen die je kan uploaden: “Frontale beelden”, “Packshots” en “Andere beelden”. Een frontaal beeld toont de voorzijde van het product en is noodzakelijk voor een geloofwaardige productopstelling. Dit kan je enkel aanleveren door het product weer te geven op een transparante achtergrond. De frontale beelden kan je dus enkel in .png-formaat aanleveren. Bij packshots en andere beelden kan je afbeeldingen leveren in zowel .png-formaat als .jpeg-formaat.

Demo eigen product aanmaken:

Je kan een eigen product verwijderen via de detailpagina. Je ziet de detailpagina van een eigen product door naar het overzicht van de eigen producten te gaan, het specifieke product te zoeken via de zoekfunctie of de filters, en er vervolgens op te klikken. Hier vind je in de rechterbovenhoek de opties om het eigen product aan te passen of te verwijderen.

Je kan een eigen product aanpassen via de detailpagina. Je ziet de detailpagina van een eigen product door naar het overzicht van de eigen publieke producten te gaan, het specifieke product te zoeken via de zoekfunctie of de filters, en er vervolgens op te klikken. Hier vind je in de rechterbovenhoek de opties om het eigen product aan te passen of te verwijderen.

Het is mogelijk om de standaardprijs van een product aan te passen bij “Verkoopskanaal TV schermen” en “Verkoopskanaal Webshops”, dit kan je niet doen bij de productselecties.

Als filiaalmanager ga naar het overzicht van alle geselecteerde producten bij “Verkoopskanaal TV schermen” en “Verkoopskanaal Webshops” om de promoprijs van een product aan te passen.

Als bedrijfsmanager ga naar Producten > Aangepaste prijzen webshop voor webshop prijzen en ga naar Producten > Aangepaste prijzen TV-schermen voor de TV-scherm prijzen. Hier kun je een nieuwe promoprijs invullen voor elk product.

Het is mogelijk om de promoprijs van een product aan te passen bij “Verkoopskanaal TV schermen” en “Verkoopskanaal Webshops”, dit kan je niet doen bij de productselecties.

Als bedrijfsmanager ga naar Producten > Aangepaste prijzen webshop voor webshop prijzen en ga naar Producten > Aangepaste prijzen TV-schermen voor de TV-scherm prijzen. Hier kun je een nieuwe promoprijs invullen voor elk product.

Als filiaalmanager ga naar het overzicht van alle geselecteerde producten bij “Verkoopskanaal TV schermen” en “Verkoopskanaal Webshops” om de promoprijs van een product aan te passen.

Op de pagina “Verkoopkanaal TV-schermen” (Producten > Verkoopkanaal TV-schermen) maak je een selectie van alle producten die je op jouw TV-schermen wil aanbieden. Je kan de huidige selectie wijzigen door op de knop “Selectie TV-schermen wijzigen” te klikken. Hier kan je kiezen welke categorieën je wil tonen aan de hand van insluiten of uitsluiten van producten.

Via het insluiten en uitsluiten van product categorieën kan je een selectie maken. Daarnaast is het mogelijk om specifieke regels toe te voegen om een beperktere selectie aan te maken.

Op de pagina “Geselecteerde categorieën” zie je een overzicht van de geselecteerde categorieën. Langs onder kun je zien welke producten en de hoeveelheid. Het aantal regels per categorie wordt ook weergegeven.

Bij de pagina “Verkoopskanaal TV schermen” bepaal je zelf welke producten je voor jouw apotheek wil gebruiken via het platform en in de voorstellingen. Klik op het sloticoon om je volledige selectie van producten te verwijderen. Vervolgens vul je “DELETE” in om te bevestigen.

Op de pagina “Verkoopkanaal Webshops” (Producten > Verkoopkanaal webshop) maak je een selectie van alle producten die je in jouw webshop wil aanbieden. Je kan de huidige selectie wijzigen door op de knop “Wijzig webshop selectie” te klikken. Hier kan je kiezen welke categorieën je wil tonen aan de hand van insluiten of uitsluiten van producten.

Via het insluiten en uitsluiten van product categorieën kan je een selectie maken. Daarnaast is het mogelijk om specifieke regels toe te voegen om een beperktere selectie aan te maken.

Op de pagina “Geselecteerde categorieën” zie je een overzicht van de geselecteerde categorieën. Langs onder kun je zien welke producten en de hoeveelheid. Het aantal regels per categorie wordt ook weergegeven.

Bij de pagina “Verkoopskanaal webshop” bepaal je zelf welke producten je voor jouw apotheek wil gebruiken via het platform en in de voorstellingen. Klik op het sloticoon om je volledige selectie van producten te verwijderen. Vervolgens vul je “DELETE” in om te bevestigen.

Onder “Media” vind je een overzicht van alle beschikbare media. De media bestanden kan je filteren aan de hand van hun “naam”, “Type”, “Bedrijf”, “Filiaal”, “Eigenaar” …

Ga naar het overzicht van alle mediabestanden binnen jouw bedrijf. Je kan via de knop “Upload” al jouw media uploaden. Het is mogelijk om .jpg, .png, .pdf, .mov en .mp4 bestanden toe te voegen. Je kan dit doen door op het upload veld te klikken en een bestand op jouw computer te selecteren, of het bestand te slepen naar de pagina.

Ga naar het overzicht van alle mediabestanden binnen jouw bedrijf. Zoek het gewenste bestand via de zoekfunctie of filters. Je kan dit bestand verwijderen door in het overzicht op het vuilbak pictogram te klikken. Daarnaast kan je naar de detailpagina van het mediabestand gaan en hier op de knop “Verwijderen” te klikken.

Mediabestanden van producenten en leveranciers vind je automatisch in de mediabibliotheek van je bedrijf. Deze kan je dus automatisch gebruiken bij het aanmaken van voorstellingen, blogs, pagina’s,…

• Je bent bedrijfsmanager: bij het aanmaken van een mediabestand wordt dit automatisch gedeeld met alle filialen van jouw bedrijf.
• Je bent filiaalmanager: een mediabestand delen met het hele bedrijf doe je via Media > Detailpagina mediabestand > Delen > Wijzigen > Deel met moederbedrijf of Deel met iedereen.

Een mediabestand delen met een ander bedrijf doe je via Media > Detailpagina mediabestand > Delen > Wijzigen > Deel met andere bedrijven. Hier zie je alle deelgroepen waar je bedrijf deel van uitmaakt en kan je selecteren met welke groep je het mediabestand wil delen.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan deelgroepen die content willen delen met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het beheer van jouw deelgroepen.

Een productopstelling delen met een ander bedrijf doe je via Voorstellingen > Productopstellingen > Delen > Wijzigen > Deel met andere bedrijven. Hier zie je alle deelgroepen waar je bedrijf deel van uitmaakt en kan je selecteren met welke groep je de productopstelling wil delen.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan deelgroepen die content willen delen met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het beheer van jouw deelgroepen.

Een TV scherm pagina delen met een ander bedrijf doe je via Voorstellingen > TV scherm pagina’s > Delen > Wijzigen > Deel met andere bedrijven. Hier zie je alle deelgroepen waar je bedrijf deel van uitmaakt en kan je selecteren met welke groep je de TV scherm pagina wil delen.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan deelgroepen die content willen delen met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het beheer van jouw deelgroepen.

Een presentatie delen met een ander bedrijf doe je via Voorstellingen > Presentaties > Delen > Wijzigen > Deel met andere bedrijven. Hier zie je alle deelgroepen waar je bedrijf deel van uitmaakt en kan je selecteren met welke groep je de presentatie wil delen.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan deelgroepen die content willen delen met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het beheer van jouw deelgroepen.

Enkel een platform administrator kan bedrijven toevoegen aan deelgroepen die content willen delen met elkaar. Neem contact op met jouw platform administrator voor het beheer van jouw deelgroepen.

Insluiten en uitsluiten laat je toe om een selectie van producten aan te maken voor je TV-schermen, webshop en automaten. Daarnaast kan je regels toepassen om een specifiekere selectie te creëren.

Insluiten

Via insluiting vertrek je vanuit een lege productselectie en kies je zelf welke categorieën, fabrikanten, merken en producten je toevoegt. Om via het insluiten principe te werken, selecteer je insluiten. Vervolgens kan je per hoofdcategorie van Medipim kiezen welke categorie je wil selecteren voor je verkoopkanaal. Als je extra categorieën insluit, vermeerdert dus je productselectie. Onderaan de pagina zie je een overzicht van welke producten ingesloten zijn.

Uitsluiten

Bij uitsluiting staan alle producten beschikbaar en kies je welke categorieën, fabrikanten, merken en producten je verwijdert uit de selectie. Om via het uitsluiten principe te werken, selecteer je uitsluiten. Vervolgens kan je per hoofdcategorie van Medipim kiezen welke categorie je wil verwijderen uit je verkoopkanaal. Als je extra categorieën uitsluit, vermindert dus je productselectie. Onderaan de pagina zie je een overzicht van welke producten nog in je selectie zitten.

Regels aanmaken

Om een specifiekere selectie te maken kan je gebruik maken van regels. Klik op het plus symbool bij de specifieke categorie waarop je de regel wilt toepassen. Deze laten je toe om te selecteren op categorieën of subcategorieën, op producenten en op merken. Naargelang je gekozen hebt voor insluiten of uitsluiten, kan ja specifieke producten of merken toevoegen of verwijderen uit je selectie.